调研手记|弄堂口的一扇铁门“三易其稿”,为的是啥?

2023-08-18 15:55:13 来源:上海徐汇

总长两百多米的弄堂,何以成了隔壁小区的“交通要道”?弄堂一头又为何安装铁门,“阻碍”通行?

位于徐汇区湖南街道张家弄居民区内,有这么一个弄堂,它串联起了复兴中路与南昌路,几乎与该区域的襄阳南路齐平。

串起居民“15分钟社区生活圈”的小弄堂


(相关资料图)

复中菜市场、徐汇区第一中心小学、上海市口腔病防治院、襄阳南路第一幼儿园……在弄堂南侧,汇聚了居民的生活所需,而其北侧又是环贸iapm商场,东侧则是一个常住人口约1130人的纯商品小区——东方巴黎霞飞苑。

东方巴黎霞飞苑属复中居委会,但其办公地点却不在小区内,而是在“一门之隔”的弄堂里。复中居民区党支部书记曹越杰告诉记者,“从南昌路605号起的这条弄堂虽然狭窄,人流却不低,因地理位置的原因,复中居民通过该弄堂的人流远远高于张家弄居民,大约为10:1。”

住在东方巴黎霞飞苑的居民告诉记者,平时自己去复中菜市场买菜都会选择这条弄堂,省时又省力,但若是从襄阳南路绕行,原本5分钟的路程可能就会增加到10分钟。

就是这么一条小小的弄堂,成为了居民“15分钟社区生活圈”的捷径。而在2020年,一扇铁门却横在了弄堂口,对此,居民却没有反对,反而拍手称快。

原来,位于弄堂的中间位置,还有一家粤菜餐馆,其正门同样设在了狭窄的弄堂内。“每到送餐高峰,外卖骑手蜂拥而入,狭窄的弄堂不堪重负,许多居民通过时都心惊胆战。”曹越杰说,“为了阻拦非机动车辆大量涌入,保证人流安全,我们就安装了一扇旋转铁门。”

为何理想丰满,现实骨感?

安装铁门后,非机动车不再长驱而入,安全隐患大大减少,但曹越杰却逐渐发现了它的不便之处。

弄堂狭小,设置转门本意是为了禁止快递、外卖车辆通行,保证安全。但由于旋转门与上方门框之间的空间有限,下雨天居民必须收伞才能进出,梅雨季节尤为不便,不少居民都吃过淋雨的苦。

此外,一根相当于门槛的铁管横杠焊接在底部,通过时稍有不慎就容易被绊倒。铁门太高、又太重,上下学、早高峰以及下雨时,弄堂口甚至“大排长龙”,最甚时排到了南昌路上。

设置铁门本意是为了安全,但现在却出现了其他安全隐患,优化铁门刻不容缓。曹越杰向街道相关部门上报了铁门的情况。从构思如何改造铁门到改造完成,前后花费了两三周的时间。但优化后使用起来仍有不便之处。

高效率一站式解决,片区例会补短板

2022年,湖南街道根据“地理空间相邻、块区面积均衡、居委数量合理、居民人口相近、区域特点相似”标准,将辖区划分为武康片区、淮中片区、东湖片区、汾阳片区四个片区,启动深耕“街区治理力工程”,全力探索片区赋能街区治理的工作路径。

为及时解决群众的“急难愁盼”,推进居委会建设的短板和难点,自今年6月起,湖南街道的片区例会由原本的半个月一次增加到了一周一次,并要求相关职能科室、部门需及时回应并实施跟踪反馈,切实畅通居委会问题反馈和解决渠道。

张家弄与复中同属汾阳片区,曹越杰抱着试一试的心态,在6月26日的片区周例会上,提出了铁门的问题,说明了它给居民带来的不便。

提出后,片区长沈艳军当即与参会人员共同商讨解决方案,集思广益,群策群力,同时,在专业人员的指导下,解决方案当天确定:将铁门中间的围挡上部截断,拆除了底部的横杠,在确保对非机动车有效管理的同时,方便居民通行。

三天后,改造完成,曹越杰的“烦心事”彻底解决。从耗时两三周到两三天,从单打独斗到并肩作战,片区例会大大缩短了解决问题的时间。“最大的变化就是不用再思前顾后,只要在例会上提出问题就好,大家集思广益最后得出的解决方案是最优的,我感觉心里有了底,不慌了。”曹越杰坦言。

民生无小事,枝叶总关情。湖南街道社区发展办公室主任黄明峰表示:居民区的事情,虽然看着小,解决起来却不容易,需要多方协调。片区例会为居委搭建了一个解决“疑难杂症”的平台,多方凝聚齐发力,解决问题也更顺畅,此后遇到同类事务还能互相借鉴可行做法。未来,湖南街道将持续创新探索片区治理机制,为解决居民关键小事、打通公共服务的“任督二脉”搭建桥梁和平台。

奚亮、吴峰琳

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